瑞士的大眾運輸系統完善而強大，準時、乾淨、安全、便利，而且整合成單一窗口，在一個手機APP上就能查詢整個瑞士、幾乎所有大眾交通工具的時刻表、訂票，非常用戶友善。希望幫助有計畫來瑞士交換、留遊學，工作或者自由行的人，能更快的上手使用超棒的瑞士交通服務。
正在閱讀的你，今天過得好嗎？在開始之前先自我介紹一下：我是雪莉，目前為臺大國企系五年級學生（延畢），正在瑞士洛桑大學HEC進行交換！
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在瑞士交換讓人感到幸福的要素，除了美麗的大自然、新鮮的空氣、安全有禮的社會氛圍，就是便捷的交通了。我們都笑說自己被瑞士寵壞了，到其他國家去走一趟以後，才深刻的體會到瑞士的大眾運輸系統有多麼完善而強大，準時、乾淨、安全、便利，而且整合成單一窗口，在一個手機APP上就能查詢整個瑞士、幾乎所有大眾交通工具的時刻表、訂票，非常用戶友善。雖然一開始會被大量的資訊弄得暈頭轉向，但熟悉了以後就會知道有多方便好用。故而在此想寫一篇文章介紹一下瑞士聯邦鐵路SBB，希望幫助有計畫來瑞士交換、留遊學，工作或者自由行的人，能更快的上手使用超棒的瑞士交通服務。
本篇文章將說明：
1.SBB簡介
2.SBB手機APP功能介紹
3.實用Travelcard ＆ Pass介紹
4.其他注意事項
一、SBB簡介
SBB為「瑞士聯邦鐵路」公司的三個縮寫之一，三個縮寫分別對應三種官方語言：德語、法語、義大利語。無論是國營還是私營，地區性、全國性或跨國交通，鐵路、公車、捷運、路面電車、登山齒軌火車，甚至纜車或渡輪，幾乎都由SBB統籌（註），讓所有使用者都能在單一平台上，搜尋點到點的交通方式、了解轉乘資訊、購票、取得票證，好用到讓人嘆為觀止。
註：少數特殊的私營交通工具不與SBB連動，無法在SBB上購票，就我的經驗來說，這類私營交通工具通常跟特殊觀光風景有關，比如馬特洪峰的葛納葛特登山鐵路、萊茵瀑布的遊船、厄希嫩湖的登山纜車等。也有能在SBB上買到票但需要再完成定位手續並支付定位費的火車，比如冰河列車。
二、SBB手機APP介紹
首先要先在網頁上註冊SBB帳號，然後下載手機APP並登入。如果只是短天期旅遊的話，可以用訪客功能搜尋及購買車票。
如果是居民的話，可以辦一張Swiss travel card，各大火車站都有SBB的櫃檯可以申請，我記得單申請卡片是免費的（我不確定能不能線上辦）。我是在洛桑火車站申請的，要填寫申請表並交一張大頭照。申請後會先收到一張臨時的紙，乘車時要隨身攜帶。過一陣子會郵寄收到一張紅色的卡片，掃描上面的QR Code，查票員就能知道你是否持有任一類型的Pass，已經購買哪些車票等。這張卡在APP上也有電子版本。
（一）Plan
左邊第一個分頁是「Plan」，可以查詢點到點的交通方式。我們通常會用google map找到想去地點最接近的站名，起站則可以用Gps功能讓APP自己抓離你現在位置最接近的車站。輸入起訖站、出發或抵達時間，就能看到一整條清單，下面這張圖說明上面包含的所有的資訊。搜尋方法除了輸入站名，也可以用拉線功能或者Map功能，不過我們最常用的還是輸站名。
點擊以後，可以看到該組交通方式的詳細資訊，如下圖。點開Change，可以看到轉乘月台的地圖，就不必擔心迷路。
如果確定要購買，就點擊下方紅色的按鈕，進到購買頁面，如下圖。
點到點車票是指在當天一定的時間內，這個路線上的列車班次都能搭乘，因此趕不上火車的話可以搭下一班。如果想省錢的話，可以提早上SBB查詢有沒有Super Saver車票，但這種車票只能搭乘票上那一個特定的班次，趕不上的話就只能再買一張票了。另外還有附城市票的車票（可在該城市當天無限次搭乘大眾運輸工具的票）可以購買。買完車票以後可以加購下面的Additional Offer，比如車廂升等，注意Additional Offer不是火車票！只買這個的話會被視為逃票喔。
（二）Trip
買完車票以後，詳細資訊會被保存到左邊數來第二個分頁「Trip」裡面，當天搭車的時候可以隨時查看。或者如果查好了車票但還不想買的話，也可以使用「Save Journey」把交通組合保存在這裡。短程旅行且不確定回程時間的時候，我常常保存下好幾個不同時間的交通組合，就不需要當天在外面急著查車票，從保存好的組合裡挑一個符合當天回家時間的買就好了。
（三）EasyRide
更短程的旅行，或者實在沒時間查車票買車票時，這個功能會是你的救星。必須先開啟Gps功能並綁定支付方式。然後只要在上車時滑開開關，APP就會開始記錄你的移動軌跡。等到下車時再關掉開關，APP就會根據抓到的起迄站計費並扣款。
（四）Tickets & Travelcards
我幾乎在所有的長程火車上都有遇過查票員，點開左邊數來第四個分頁「Tickets & Travelcards」，就能顯示出你的Swiss travel card或車票，拿這兩個東西給查票員掃描都可以。
（五）Shop & Service
這邊有些功能我也沒用過，不過在Quick access頁面上可以線上購買各種Day Pass，好好計算的話能省下很多錢！
（六）Profile
可以更改支付方式等設定，也會顯示一些通知。
三、實用Travelcard ＆ Pass介紹
（一）Swiss Travel Pass
短天期旅客推薦購買，因為瑞士的交通票價格非常貴，短期大量移動的話買STP會很划算的。持有者可以無限搭乘幾乎所有公共交通工具、還有各種博物館、特殊交通工具半價優惠等。
（二）Half Fare Travelcard
25歲以下長期停留推薦購買，年費120CHF，一次必須買一年。購買後所有二等艙車票半價，非常值得買，只要有在瑞士境內旅遊絕對能省到超過這筆費用的錢。建議一下飛機找到火車站SBB辦公室就買，之後所有的車票都會變半價。
（三）Night GA Travelcard
25歲以下可以購買 ，夜間（晚上7:00至隔日平日5:00或週末7:00間）可以無限搭乘大眾運輸工具。不過可以視是否會在夜間頻繁長距離移動購買，我沒有買，因為我不太喜歡晚上在外面跑，尤其歐洲冬天天黑得特別早。
（四）GA Travelcard
GA Travelcard 就是所謂的天票，持有者可以無限搭乘幾乎所有公共交通工具，但沒有博物館的優惠，因為太貴了基本上沒有必要購買。
（五）Day Pass & Saver Day Pass
這個我沒買過，類似單日的GA卡。
（六）Friend Day Pass for Youth
25歲以下、團體長距離旅行推薦購買，可以說是團體的GA卡，可讓2到4人一起使用，但必須全員都在25歲以下。持有半價卡購買一張Friend Day Pass為80瑞郎，四個人分攤就是一個人20瑞郎。而洛桑到蘇黎世當日單程票約45瑞郎，因此長距離移動可以省下不少錢。朋友曾經笑著說Friend day pass對邊緣人不夠友好，但換個角度想，Friend day pass其實也是讓你多了一個藉口邀約新朋友出去玩呢。
（七）Zone Ticket
區月票，定點長居者適用，到學校、大洛桑區月票持有半價卡者購買一個月55瑞郎，到洛桑市區或勒南市區都算在區月票內。搭路面電車單程2.4瑞郎，因此一個月只要來回搭乘超過12趟就值得購買。
四、其他注意事項
（一）火車
1.車輛資訊會寫在車站螢幕、每個站台的螢幕、列車車廂裡的螢幕上，可以多多確認
2.月台很長，但每輛火車長度不同、一等二等艙的位置也不同，可以看一下APP或月台螢幕，確認自己有站在對的月台區域上
3.上下車要按開門按鈕門才會開喔
4.火車裡有免費廁所可以使用，通常都滿乾淨的
5.火車裡也會有垃圾桶
6.車上可以飲食，但請保持整潔
（二）公車
1.從前門上車務必和司機問好！
2.有些站是有人按下車鈴才會停的
3.個人覺得比起火車，公車比較可能有Delay的情形，但最多也就是10分鐘左右的程度
4.瑞士有些市區巴士是兩節的！上面有可能會連接電線，很有趣
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